Convergys中国(科纬隽)欢庆五周年

2016-07-12 11:16:09   作者:   来源:苏州国际科技园之家   评论:0  点击:


  全球客户管理领导者——科纬隽,于7月在苏州热烈庆祝首个中国运营五周年!来自苏州工业园区管委会、科技园及苏州工业园区服务外包协会的领导出席了此次活动与科纬隽当地管理层和员工共庆佳节。
  此次五周年庆活动于7月5号当天在科纬隽公司举行。为庆祝公司所取得的丰硕成果及表达对员工和社区的感激,该公司策划了一系列丰富的活动。
  自2011年正式启动第一个运营项目至今,科纬隽从一个仅有78人的小团队稳步成长为一支拥有近1,500专业人才的队伍。这支优秀的团队中86%的管理人员是源自公司内部晋升。由于他们的杰出表现,公司连续两年荣膺“金音奖——中国最佳外包联络中心技术支持奖”。同时,也成为园内唯一一家荣获“2015年苏州工业园区最佳职业发展雇主”荣誉称号的BPO企业。
  目前国内团队为全球知名电子消费品企业、科技公司、金融机构及零售业提供专业的客户服务及技术支持。全球而言,科纬隽在31个国家的150多家运营中心,共拥有近13万员工。
  五年服务奖颁奖仪式
  作为此次活动的重要环节,科纬隽为服务满五年的员工颁发五年服务奖,以感谢他们为公司发展所付出的努力及陪伴公司走过整整五年的坚定决心。苏州工业园区经发委吴小庆主任受邀为员工颁发此荣誉。
  科纬隽中国区总经理王淑信女士表示:“科纬隽作为一家行业内求职者的首选雇主,我们感到非常自豪。公司通过为员工提供必要的工具和技能,坚持尽其所能帮助每一位员工取得职业成功。我相信,也是正因为这样的人才培养理念,科纬隽才有幸成为园内第一家荣获“最佳职业发展雇主”荣誉称号的BPO公司。我们不光提供良好的工作岗位,还坚持为公司培养管理人才。目前国内的管理团队中,86%的人员是源自公司内部晋升。在这里,我想要感谢每一位陪伴公司成长,为公司发展甚至整个区域发展做出贡献的同事。”
  员工保留项目颁奖仪式
  作为传统,科纬隽每一年都会启动员工保留项目,以此激励员工,促进更加持久稳定的合作关系。据了解,今年的活动主题是“完美出勤率”。公司凡是没有无故迟到、早退,或无故缺勤的员工都有机会抽取迪斯尼门票。


  “简直太开心了,我感到了强烈的被认同感。这是第一次我知道每一个人在公司都有机会获得认可,就算不是业绩最突出的员工,只要努力那怕只是按时上下班,都能得到公司表彰。这个活动真的太棒了。”科纬隽的一个员工如是说。
  科纬隽企业社会责任项目启动仪式
  科纬隽努力成为优秀的企业公民,并履行企业社会责任为当地社区带来积极的影响。“服务社区”是深入科纬隽公司文化的价值观。该公司员工通过“社区行动网”与受助群体建立帮扶关系。
  自从2015年加入苏州工业园区企业社会责任联盟,科纬隽积极参与各项社区活动。苏州工业园区企业社会责任联盟不光为联盟成员提供机会联合其他园内企业共同参与各项社区活动,同时还搭建起了园内企业与社会公益组织之间的合作桥梁。
  今年,在联盟的牵线搭桥下,科纬隽成功与苏州小红帽义工协会启动了“做你的眼睛”公益项目。该公益项目旨在帮助视障群体消除就业及社会融入方面的障碍。科纬隽的员工将通过参与活动,与视障群体分享知识经验,来帮助他们提升就业技能。
  活动当天,园区企业社会责任联盟、小红帽义工协会及科纬隽共同进行剪彩仪式,正式启动该公益项目。园区企业社会责任联盟与园区志愿者协会代表高晓晴女士表示:“我们非常开心能够帮助科纬隽成功对接该项目。这是我第一次走近科纬隽,了解到企业的发展后,我感到非常欣喜。作为对社区的重要贡献,科纬隽每年为我们的人才创造了大量的就业岗位并且坚持回馈社会。我相信,今后科纬隽将为推动园内的企业社会责任建设贡献更多的力量。”
  慈善跳蚤市场
  作为公司对回馈社区、回馈社会的承诺,科纬隽坚持推广志愿精神及企业社会责任。为了让更多的员工有机会参与到社区服务中,该公司还在五周年庆当天组织开展了慈善跳蚤市场。此次慈善跳蚤市场共有200位科纬隽员工参与,共捐赠活动所得义款近两千元。此次跳蚤市场所捐赠善款均将用于社区服务活动中。
  该公司一名员工表示:“这是一种非常难得的验,我们的小小善举就能为社区带来一些帮助。我很开心加入科纬隽这样的企业,让我有机会也参与到服务社区的队伍中。
  科纬隽沟通主管,同时也是企业社会责任项目负责人彭燕女士谈到:“公司努力营造奉献精神,鼓励员工自觉履行公民社会责任。科纬隽通过与当地组织的合作,帮助需要的人群在就业准备、健康及稳定等方面做出改善。我们这样做,是因为服务社区本身就是我们企业的价值观。”
  欢乐的氛围萦绕在整个活动中。苏州工业园区经发委副主任吴小庆女士表示:“我很荣幸今天受邀参加科纬隽五周年庆活动!科纬隽不仅是世界五百强企业最信任的合作伙伴,也是苏州工业园区非常重要的企业成员。我相信,随着像科纬隽这样拥有行业内先进经验的企业加入,必将为BPO行业在国内的发展注入更多的力量。在这里,我要恭喜科纬隽在苏州走过了一个成功的五年,并预祝你们取得更好的发展。”
  集团介绍:
  科纬隽全球服务(Convergys)是全球客户管理服务的行业领导者,年收益超过30亿美元。我们通过全球150多家服务中心的58种服务语言致力于为客户提供始终如一的,高品质的服务体验。凭借超过30年的专业经验及覆盖客户服务、数据分析、技术支持、归属代理和终端销售服务等独特组合解决方案,科纬隽全球服务(Convergys)帮助客户在提高顾客忠诚度、节约成本、及增加利润方面做出明智决策。公司致力于为客户及其消费者提供优质服务、为股东创造价值、为社会优秀人才提供就业平台;并为遍布在全球31个国家的13万员工提供无微不至的关爱。
  公司总部位于美国俄亥俄州。
  科纬隽(中国)介绍:
  科纬隽(中国)成立于2010年7月,位于作为区域贸易中心、交通枢纽和商业中心的苏州工业园区(SIP)。公司目前拥有超过1300名员工,为全球行业领先的商业银行,科技公司及零售商的亚洲地区客户提供多语言客户服务及技术支持。 科纬隽(中国)连续两年 荣膺“金音奖——中国最佳外包联络中心技术支持奖”!

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